10 月 11 日消息，今日，一則關(guān)于“新手機(jī)號注冊網(wǎng)易云登到李玟賬號”的話題引發(fā)熱議。
有網(wǎng)友發(fā)帖稱，自己剛剛辦理的新手機(jī)號碼，在注冊網(wǎng)易云音樂時，竟意外登錄了已故知名歌手李玟的賬號。
針對這一事件，網(wǎng)易云音樂客服今日也作出了回應(yīng)。網(wǎng)易云方面表示，經(jīng)核查，問題原因是團(tuán)隊為藝人賬號綁定的手機(jī)號，被運(yùn)營商二次放號所致，我們已第一時間聯(lián)系新號主進(jìn)行了相應(yīng)的處理，感謝您的支持和理解。
李玟（CoCo Lee）本名李美林，1975 年 1 月 17 日出生于湖北省武漢市，于 2023 年 7 月 2 日在家中輕生，送往醫(yī)院搶救仍無效逝世，享年 48 歲。確切死因未公開。
那么，什么是“二次放號”？這指的是當(dāng)手機(jī)老用戶停用或棄用某個號碼后，該號碼會被運(yùn)營商收回。經(jīng)過一段時間的“空置期”，這個號碼會被再次投放市場，供新的用戶選擇使用。這本質(zhì)上是運(yùn)營商對號碼資源的循環(huán)再利用。
此次事件也讓“二次放號”的具體規(guī)則成為焦點。中國移動客服 11 日對中新經(jīng)緯表示，目前動感地帶號碼欠費停機(jī)滿 90 天（自停機(jī)次日開始算起），且連續(xù) 3 個賬期未結(jié)清欠費的，將進(jìn)入“停機(jī)保號”狀態(tài)；然后再滿 90 天會進(jìn)行銷號回收處理。
中國聯(lián)通客服則告知，手機(jī)號碼在停機(jī) 3 個月后會自動銷戶，銷戶后 90 天號碼會被回收。至于回收后何時會重新投放市場，聯(lián)通客服表示號碼會封存一段時間，具體重新上架時間并不固定。
中國電信客服也給出了類似的說明：號碼欠費停機(jī)后，系統(tǒng)通常會保留 90 天，之后注銷。因為手機(jī)號碼屬于可循環(huán)使用的資源，注銷 90 天后，這些號碼就會重新進(jìn)入市場銷售。